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Ruilen & retourneren

Begriff Alle Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgegeben werden. Wenn es nicht möglich ist, die Artikel innerhalb der oben genannten Frist zurückzusenden, kann innerhalb dieser 14 Tage über webshop@byoni.nl Kenntnis von der Rücksendung erlangt werden, dann wird nach einer geeigneten Lösung gesucht. Alle Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und, sofern angemessen, mit angebrachten Etiketten zurückgegeben werden. Paket versenden Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Die folgende Adresse kann für die Rücksendung verwendet werden. ByOni Legedyk 1 9088 AA Wirdum (FR) Um die Bestellung zurückzusenden, muss das Rücksendeformular hinzugefügt werden. Wenn diese nicht in der Bestellung enthalten sind, können Sie sie hier herunterladen. Sie werden gebeten, dieses Formular mit der Rücksendung zu senden, damit die Rückerstattung korrekt durchgeführt werden kann. Nur vollständig ausgefüllte Rücksendeformulare werden bearbeitet. Versandquittung Es wird dringend empfohlen, den Lieferschein, den Sie bei der Lieferung erhalten haben, aufzubewahren, bis die Rücksendung erfolgreich abgeschlossen wurde. Eine Retoure wurde erfolgreich bearbeitet, sodass der Kaufbetrag an die entsprechenden Bankkonten zurückerstattet wird. ByOni haftet nicht für Pakete, die ohne Sendungsnachweis in der Post verloren gegangen sind. Handhabung Der Kaufpreis wird dem betroffenen Konto so bald wie möglich und spätestens 14 Tage nach der Stornierung erstattet. Wir warten mit einer Rückerstattung, bis die Ware in gutem Zustand ist. Wenn eine Rücksendung nicht innerhalb der oben genannten Frist abgewickelt wird, müssen Sie sich an den ByOni-Kundendienst wenden. Bewahren Sie den Rücknahmebeschein auf. Dies kann über webshop@byoni.nl erfolgen. Austausch Der effizienteste Weg, um einen Artikel auszutauschen, ist die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst über webshop@byoni.nl Stornierung Die Bestellung kann nur storniert werden, wenn wir die Bestellung noch nicht versendet haben. Nachdem die Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Die Bestellung kann dann nur zurückgegeben oder umgetauscht werden. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an webshop@byoni.nl